Política de frete

🚚 Política de Frete – Vista PIPA®

Na Vista PIPA®, a gente sabe que uma entrega bem feita faz toda a diferença. Por isso, nos dedicamos pra que seu pedido chegue com segurança, cuidado e no menor tempo possível.

Abaixo você encontra tudo o que precisa saber sobre como funcionam nossos prazos, valores e processos de envio.

📦 Formas de envio

Atualmente, realizamos entregas em todo o Brasil através dos Correios. Em algumas situações específicas, podemos utilizar outra transportadora, sempre com rastreamento disponível.

Você poderá escolher entre as seguintes modalidades:

PAC (econômico): prazo um pouco maior, com custo mais acessível.
SEDEX (expresso): entrega mais rápida, com valor ajustado à região.
Frete grátis: em compras acima de dois óculos na PROMO PIPA.

⏰ Prazos de entrega

O prazo de entrega varia conforme o seu CEP e a modalidade de frete escolhida. O prazo estimado é informado no momento da finalização do pedido.

Importante:

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Pagamentos por PIX ou cartão de crédito geralmente são confirmados na hora.

🔍 Rastreamento

Assim que o seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

Você também pode acompanhar o status diretamente na área “Meus Pedidos” do site.

📫 Tentativas de entrega e devolução

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço ou o endereço esteja incorreto, o pedido será devolvido para nós.

Nesses casos:

O custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
É fundamental conferir se o endereço está correto no momento da compra.

🛑 Atrasos e problemas com o frete

Nós acompanhamos cada envio de perto, mas eventuais atrasos por parte dos Correios (como greves, volume excessivo ou problemas operacionais) fogem do nosso controle.

Se o seu pedido atrasar ou parecer travado no rastreio, entre em contato com a gente — estamos aqui pra resolver junto com você.

💬 Atendimento

Qualquer dúvida sobre frete, rastreamento ou status do pedido, fale com a gente!
📧 contato@vistapipa.com.br
📱 WhatsApp: (21) 99978-0844